Raporlar

Kliniğinizin finansal durumunu, müşteri hareketlerini, aşı takibini, stok durumunu ve genel verilerini tek yerden inceleyin.

Raporlar, verinin geldiği ekrana göre değil, yanıtladıkları soruya göre gruplanmıştır. Bu sayfa da bu nedenle bir haritadır: sorunuzu bulun, ardından onu yanıtlayan raporu açın.

Bu Bölümü Nerede Bulabilirsiniz?

Sol menüdeki Raporlar bölümü. Ne aradığınızı yaklaşık olarak biliyorsanız Rapor ara... kutusu listeyi daraltır.

Not

Raporlar grup grup yetkilendirilir; rollerinizin izin verdiği grupları görürsünüz, hepsini görmeniz gerekmez. Henüz rapor erişimi tanımlanmamış uyarısını görüyorsanız klinik yöneticinizle görüşün. Bkz. Kullanıcılar ve roller.

Genel Bakış

Klinikteki genel veri durumunu ve günlük akışı hızlıca inceleyin.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Günün Özeti	Kliniğinizin günlük özetini tek bakışta takip edin.
Aylık Genel Bakış	Ayın toplam hareketini önceki dönemle karşılaştırın, sessiz ayları görün.
Klinik İstatistikleri	Müşteri, evcil hayvan, randevu, ziyaret, ürün, fatura ve bildirim sayılarını tek ekranda görün.

Gün sonunda açılacak rapor Günün Özeti, ay sonunda açılacak rapor ise Aylık Genel Bakış raporudur.

Finans

Gelir, gider, ödeme, fatura ve cari bakiyeleri takip edin.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Gelir Raporu	Seçilen tarih aralığında elde edilen gelirleri ödeme yöntemine göre (kredi kartı, havale, nakit) kırılımlı olarak listeler.
Gider Raporu	Kliniğin giderlerini dönem dönem hesaplar ve listeler.
Kar & Zarar Raporu	Toplam gelir ile toplam gideri karşılaştırarak net karı ve kar marjını dönem dönem hesaplar.
Fatura Raporu	Kesilen tüm faturaları ve tutarını seçilen tarih aralığında listeler.
Borç Bakiyesi Raporu	Ödenmemiş bakiyesi olan müşterileri dönem bazında listeler.
Kalem Bazlı Satış Raporu	Ürün, ilaç ve hizmet bazında satış detaylarını analiz edin.

İpucu

Borç Bakiyesi Raporu ile ödenmemiş fatura takibi aynı soruyu iki uçtan yanıtlar: bu rapor okumak, o liste ise harekete geçmek içindir. Bkz. Müşteri takipleri.

Müşteriler

Müşteri kazanımı, aktiflik ve geri dönüş hareketlerini izleyin.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Müşteri Kazanımı Raporu	Müşteri tabanınızın zamanla nasıl büyüdüğünü izleyin.
Aktif / Pasif Müşteri Raporu	Kliniğinize uzun süredir gelmeyen müşterileri tespit edin.
Yeni ve Geri Dönen Müşteriler	İlk kez gelen müşterilerle tekrar gelen müşterileri ay ay karşılaştırın.
Evcil Hayvan Sahipliği Raporu	Müşterilerinizin kaç evcil hayvan sahibi olduğunu görün.

Hastalar

Hasta kayıtlarının tür, ırk ve büyüme dağılımını görün.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Hayvan Kayıt Büyümesi Raporu	Kliniğinize kayıt olan hayvanların zaman içinde nasıl arttığını izleyin.
Tür & Irk Dağılımı Raporu	Kliniğinizdeki hayvanların tür ve ırk bazında dağılımını inceleyin.

Aşılar

Uygulanan, planlanan, geciken ve kaçırılan aşıları takip edin.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Aşı Durum Raporu	Yapılan, planlanan, geçmiş ve planlanmamış aşıların genel durumunu görün.
Aşı Listesi	Tüm aşıları durum, tür ve tarihe göre filtreleyin ve listeleyin.
Kaçırılan Aşı Raporu	Tarihi geçmiş ve uygulanmamış aşıları dönem bazında analiz edin.
Aşı Uygulama Dağılımı	Hangi aşının kaç kez uygulandığını tür ve ırk bazında inceleyin.
Aşı Uygulama Trendi	Uygulanan aşı sayısının zaman içinde nasıl değiştiğini izleyin.

Ürünler ve Stok

Stok, envanter değeri ve ürün hareketlerini takip edin.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Stok Durum Raporu	Stok takibi açık olan tüm ürünlerin güncel stok miktarını ve envanter değerini görün.
Envanter Değer Raporu	Tüm stoklu ürünlerin maliyet ve satış bazlı envanter değerini ve KDV dağılımını görün.
Stok Hareket Raporu	Seçilen dönemdeki stok giriş, çıkış ve net hareketlerini inceleyin.
Son Kullanma Tarihi Raporu	Yaklaşan veya geçmiş son kullanma tarihi olan ürünleri takip edin, riski minimize edin.

Takvime düzenli olarak konulmaya değer rapor Son Kullanma Tarihi Raporu raporudur. Ürünleri Kritik (≤30 Gün), Uyarı (31-90 Gün) ve Süresi Geçmiş olarak gruplar; süresi geçmiş tarafta bulduğunuz stok kliniğe zaten para kaybettirmiştir.

Bildirimler

SMS, e-posta, WhatsApp ve mobil bildirim performansını izleyin.

Rapor	Hangi soruyu yanıtlar
Bildirim Özeti	Bildirim gönderim özet metrikleri
Bildirim Teslimat Geçmişi	Zaman içindeki bildirim teslimat geçmişi
Gönderim Eğilimi	Zaman içindeki bildirim gönderim eğilimleri

Dikkat

Bu liste yalnızca son 7 güne ait gönderim geçmişini gösterir. Daha detaylı kayıtlar için lütfen Gönderim Eğilimi’ne bakın.

Bir Raporu Okuma

Raporların çoğunda aynı üç kontrol bulunur:

• Dönem — raporun kapsadığı aralık. Bugün, Son 12 ay ve Bu yıl gibi seçenekler vardır. Gelecek tarihler kullanılamaz.
• Karşılaştırma — dönemi Önceki dönem veya Geçen yıl aynı dönem ile karşılaştırır. Yeterli geçmiş veri yoksa rapor yanıltıcı bir rakam göstermek yerine bunu söyler: Karşılaştırma için yeterli geçmiş veri yok.
• Detaya inme — çoğu raporda listedeki bir dönem, rakamın arkasındaki ayrıntıyı açar.

Boş bir rapor genellikle bir arıza değil, filtre sonucudur: Seçilen dönem için gösterilecek veri bulunmuyor.

Not

Bir rapor bir şeyi belirli bir biçimde sayıyorsa (bir müşteriyi “yeni” yapan şey veya hangi ziyaretlerin hareket sayıldığı gibi) bunu rakamın yanında, raporun kendi üzerinde belirtir. Buradaki bir rakamı başka yerde hesapladığınız bir rakamla karşılaştırmadan önce o notu okuyun.

İlgili Sayfalar

• Müşteri takipleri — alacak ve aşı raporlarının gösterdiği sonuçlara göre harekete geçme
• Ürün ve hizmet tanımlama — ürün raporlarının ölçtüğü stok
• Harcama kaydetme — kâr-zarar rakamının diğer yarısı